PREMIERE PARTIE : Les fondements de la qualité

 

les fondements de la qualité

 

Cette première partie du cours  est une présentation des principaux concepts de la qualité pour le management des entreprises. Elle a pour objectif de clarifier et de comprendre les différentes notions liées à la qualité à s’avoir,  son historique, son objectif, son utilité etc.… Ainsi que de maîtriser les nouveaux concepts tel que par exemple le management de la qualité, la certification, les normes etc. 

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Commentaires (5)

1. Hamet Fall 01/04/2012

Merci pour la clarté du site

2. cisse m 09/11/2012

intégrer le groupe

3. kaling (site web) 03/03/2013

je ne suis pas satisfaite j'ai pas tout le cours

4. NOA ANAC 15/03/2013

Cours de qualité (contrôle qualité, assurance qualité, management de la qualité totale....)

5. abdelwahab 25/02/2018

je veux la reponse

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